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티몬·위메프 정산지연 사태…소비자 피해 현실화
주요 내용
1. 사태 개요
전자상거래 플랫폼 위메프에서 시작된 정산 지연 사태가 티몬으로 확산되고 있습니다. 주요 여행사와 유통 업체가 줄줄이 판매를 중단하며 소비자들의 불안이 커지고 있습니다.
2. 정산 시스템의 문제
소비자들이 결제한 금액이 카드사를 통해 티몬이나 위메프로 전달되고, 이 금액이 판매자들에게 정산되어야 하지만, 현재 티몬이 이 돈을 정산하지 못하고 있습니다. 정산 주기를 일주일에서 한 달로 변경하며 문제가 악화되었습니다. 이는 정산금을 인수 자금으로 사용하기 위해서였습니다.
3. 판매자와 소비자 피해
판매자들이 정산금을 받지 못해 물건을 판매하고도 대금을 받을 수 없는 상황에 처했습니다. 결제가 막혀 환불을 받지 못하고, 사놓은 상품권도 사용할 수 없는 상황입니다. 고가의 제품을 주문한 소비자들은 제품을 받지 못할 것을 우려하고 있습니다.
4. 대규모 피해
피해액이 1천억 원을 넘어섰으며, 판매사들이 줄줄이 티몬과 위메프에서 철수하고 있습니다. 외부 자금 조달이 없으면 부도 가능성이 높아지며, 이는 도미노처럼 소상공인과 소비자들에게까지 영향을 미칠 수 있습니다.
5. 미래 전망과 대책
현재 상황을 해결하기 위해서는 외부 자금의 수혈이 필요합니다. 공정거래위원회와 금융감독원에서 현재 상황을 파악하고, 필요한 대책을 마련할 가능성이 있습니다.
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